Garantía y reparaciones
Las compras de bienes nuevos por consumidores en la UE tienen una garantía legal mínima de dos años frente a defectos o falta de conformidad. La legislación nacional puede ofrecer una protección mayor. Contacta primero con el vendedor.
Describe el defecto e incluye la referencia del pedido y del modelo. Conserva fotos o vídeos útiles. La garantía comercial del fabricante es independiente; su cobertura y red de servicio dependen del modelo y del país.
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